بسته به نوع انتخاب شما برای ارسال سفارش برای اسنپ باکس مخصوص شهر تهران حداقل ۴ ساعت الی ۱ روز پست پیشتاز برای تهران حداکثر ۷ روز و برای سایر نقاط ایران حداکثر ۱۵ روز کاری زمان بر است

در صورت دریافت نکردن سفارش اگر گزینه اسنپ باکس را انتخاب نموده اید از بخش ارتباط با فروشنده و اگر گزینه پست پیشتاز را انتخاب فرمودید در صورت داشتن کد رهگیری با شماره تلفن ۱۹۴ تماس و یا به اداره پست شهر خود مراجعه کنید

خیر،به دلیل شرایط انبارداری و ارسال،امکان پرداخت در محل وجود ندارد

ارسال با اسنپ باکس فقط مخصوص مشتریان شهر تهران هست و امکان استفاده از این گزینه برای استان های دیگر وجود ندارد،پرداخت به صورت پس کرایه می‌باشد و در هنگام دریافت مشتری توسط پیک دریافت میشود(فان بل هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت هزینه ارسال ندارد)،ارسال حداقل ۴ ساعت و حداکثر ۱ روز زمان بر است